Nous administrons actuellement un parc de plus de 250 ordinateurs. Nous savons que le numérique occupe une place de choix au sein de nos foyers ; et bien plus pendant le confinement...La compréhension de certains logiciels ou mécanique informatique peuvent pourtant en rebuter plus d'un.
C'est ce que l'état appelle injustement, péjorativement : "illettrisme numérique".
Alors que même les plus chevronnés d'entre nous, manquent parfois de patience, de temps ou d'un coup de pouce pour exploiter l'outil informatique.
Il est plus qu'important en l'état actuel des choses de faire preuve de solidarité.
C'est pour cela que 7RO offre gratuitement le dépannage à distance pendant toute la durée du confinement à tout le monde !
Il est hors de question de laisser Mamie sans Skype, une infirmière qui vient de faire 18 h de garde avoir des problèmes pour télé déclarer, etc
Problème de messagerie, de mails
Skype
etc
Problème de connexion à votre bureau
Problème lié au soft de votre entreprise
etc
Problème de Connexion à la plateforme de l'école
Demande informatique du professeur
etc